為切實維護消費者合法權(quán)益，共同推進我國消費品質(zhì)量安全水平提升，近日，中國消費品質(zhì)量安全促進會（以下簡稱促進會）與北京市消費者協(xié)會、天津市消費者協(xié)會、河北省消費者權(quán)益保護委員會（以下簡稱京津冀消協(xié)組織）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。四方將以“共商、共建、共治、共享”為原則，構(gòu)建消費者權(quán)益保護協(xié)同共治體系，合力為消費者送上“安心消費”新保障。

此次合作緊扣《消費者權(quán)益保護法》《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》《提振消費專項行動方案》等法律法規(guī)及政策文件要求，聚焦消費品質(zhì)量安全與消費環(huán)境優(yōu)化。四方將整合資源，建立長期穩(wěn)定的協(xié)同機制，通過教育聯(lián)動、質(zhì)量評測、標(biāo)準(zhǔn)共建等六大重點任務(wù)，打造覆蓋消費教育、質(zhì)量監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)共建的全鏈條保護網(wǎng)絡(luò)。

在消費教育方面，四方將搭建線上線下一體化教育平臺，聯(lián)合設(shè)立消費教育基地，普及科學(xué)消費知識，提升消費者維權(quán)技能。針對消費信心提振，計劃以“提品質(zhì) 強信心 促消費”為主題，組織媒體、專家與消費者代表實地探訪企業(yè)，直觀展示產(chǎn)品質(zhì)量管控流程，樹立行業(yè)標(biāo)桿，助力國貨品牌崛起。

針對消費維權(quán)難題，四方將建立聯(lián)合警示機制，針對直播帶貨、網(wǎng)絡(luò)營銷、社區(qū)團購等新業(yè)態(tài)暴露的侵權(quán)問題，通過多渠道發(fā)布消費提示，并對嚴(yán)重違規(guī)企業(yè)實施跨區(qū)域約談，強化監(jiān)督威懾。在質(zhì)量提升領(lǐng)域，將開展比較試驗與產(chǎn)品測評，以消費者需求倒逼企業(yè)改進工藝，并針對國貨“潮品”開展國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)研究，推動中國產(chǎn)品與國際接軌。

此次合作首次提出“團體標(biāo)準(zhǔn)共建”，將聚焦消費品產(chǎn)業(yè)升級需求，制定具有行業(yè)引領(lǐng)性的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)按高標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。同時，通過定期黨建交流、業(yè)務(wù)互訪、聯(lián)合培訓(xùn)等方式，提升區(qū)域消費維權(quán)隊伍的專業(yè)能力，為長效協(xié)作奠定基礎(chǔ)。

此次戰(zhàn)略合作協(xié)議的簽署，是促進會與京津冀消協(xié)組織在消費者權(quán)益保護領(lǐng)域的重要舉措，為全國范圍內(nèi)構(gòu)建消費品質(zhì)量安全共治格局提供了示范，將有力推動我國消費品質(zhì)量安全水平提升，為消費者權(quán)益保障注入新動能，也為高質(zhì)量發(fā)展增添民生底色。